Thương mại điện tử Multistore: Kiến trúc, Chi phí và Lựa chọn Nền tảng Tối ưu

Giải thích ý tưởng về một cửa hàng đa cửa hàng

Nhiều cửa hàng được sử dụng để khởi chạy một số cửa hàng trực tuyến hoặc chế độ xem cửa hàng nhằm cung cấp khả năng mở rộng quốc tế, tách biệt thương hiệu hoặc nhắm mục tiêu theo nhiều phân khúc. Mô hình nhiều cửa hàng cho phép mua một giấy phép duy nhất của phần mềm thương mại điện tử, chạy một cơ sở mã và quản lý tất cả các phiên bản kinh doanh trong cùng một bảng điều khiển quản trị.

Các bài viết liên quan:

Kiến trúc nhiều cửa hàng

Lập kế hoạch kiến ​​trúc nhiều cửa hàng, tại vnthietkeweb chúng tôi phân biệt rõ ràng giữa các yếu tố cấu thành nhiều cửa hàng – trang web và chế độ xem cửa hàng.

Kiến trúc của một cửa hàng nhiều cửa hàng nhắm mục tiêu đến hai phân khúc giá khác nhau và phân phối trên phạm vi quốc tế

Trang web

Cấp cao nhất của hệ thống phân cấp nơi bạn đặt danh mục sản phẩm, giá cả, giỏ hàng, phương thức thanh toán và giao hàng. Một trang web chứa ít nhất một cửa hàng. Bạn có thể có một cơ sở khách hàng duy nhất cho một số trang web.

Lượt xem cửa hàng

Chia sẻ cấu trúc danh mục nhưng thay đổi cách hiển thị nội dung trang web. Các biến có thể là ngôn ngữ, tiền tệ và chủ đề thiết kế.

Các tính năng chính của sự hiện diện nhiều cửa hàng

Đã từng làm việc với các giải pháp thương mại điện tử đa cửa hàng trong các dự án của vnthietkeweb, chúng tôi phải thừa nhận rằng các chi tiết cụ thể chính của họ nằm trong quy trình triển khai và trải nghiệm quản trị văn phòng nhằm cải thiện hiệu quả chi phí và dễ dàng quản lý một số mặt tiền cửa hàng. Đối với mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số, chúng tôi thường áp dụng tất cả các phương pháp hay nhất về thiết kế trải nghiệm lấy khách hàng làm trung tâm.

Ra mắt nhiều cửa hàng

Thiết lập trang web

  • Phần mềm thương mại điện tử để hỗ trợ nhiều mặt tiền cửa hàng.
  • Lưu trữ nhiều trang.
  • Chứng chỉ SSL đa miền.
  • Mẫu thiết kế.

Cấu hình trang web

  • Hỗ trợ đa tiền tệ và đa ngôn ngữ.
  • Quản lý bán lẻ và bán buôn.
  • Tính linh hoạt của thương hiệu cho các trang web và cửa hàng.
  • Các cổng thanh toán quốc tế.
  • Quy tắc vận chuyển tùy chỉnh.
  • Hỗ trợ cho các tình huống giao hàng khác nhau: giao hàng tận nơi hoặc giao hàng theo kiểu nhấp chuột và thu tiền, giao hàng tiêu chuẩn hoặc chuyển phát nhanh.
See also  Thương mại đa kênh

Quản lý nhiều cửa hàng

  • Quản lý danh mục, giá cả và hàng tồn kho ở cấp độ trang web.
  • Quyền dựa trên vai trò dành cho người dùng quản trị toàn cầu, trang web và cửa hàng cụ thể.
  • Cơ sở khách hàng toàn cầu.
  • Thuộc tính hreflang hoặc sơ đồ trang web để Google xếp hạng nhiều phiên bản được bản địa hóa của các trang web.
  • Tính thuế và phí vận chuyển theo thời gian thực.
  • Báo cáo toàn cửa hàng và báo cáo cửa hàng cụ thể.

Tiếp thị kỹ thuật số

  • Khuyến mại sản phẩm dựa trên quy tắc.
  • Phiếu giảm giá điện tử.
  • Phân khúc khách hàng.
  • Tiếp thị nội dung đa ngôn ngữ.
  • Khả năng bán thêm và bán chéo.
  • Thư điện tử quảng cáo.

Trải nghiệm người dùng kỹ thuật số

Khả năng sử dụng

  • 1-2 giây tải trang.
  • Điều hướng nhiều khía cạnh.
  • Xem đáp ứng trên thiết bị di động.
  • Giỏ hàng liên tục.
  • Đã đăng ký và thanh toán của khách.

Tương tác kỹ thuật số của người dùng

  • Kỹ thuật bán hàng được cá nhân hóa.
  • Các trang sản phẩm có thể tùy chỉnh.
  • Mua sắm được hỗ trợ với các công cụ như hướng dẫn kích thước, trò chuyện trực tiếp, trình tạo sản phẩm tùy chỉnh, đề xuất sản phẩm, v.v.
  • Hình ảnh sản phẩm tương tác.
  • Nội dung do người dùng tạo: xếp hạng và đánh giá sản phẩm.
  • Các sản phẩm đã xem gần đây.

Bạn muốn mở rộng ra toàn cầu với các dòng sản phẩm đa dạng?

Nhóm thương mại điện tử của vnthietkeweb sẽ cung cấp kiến ​​trúc đa cửa hàng tối ưu và triển khai sự hiện diện thương mại điện tử của bạn từ đầu đến cuối.

Tích hợp bắt buộc để có nhiều cửa hàng hiệu quả

Do nhiều cửa hàng thường quản lý khá nhiều nội dung, vnthietkeweb đặt tên cho  hệ thống quản lý thông tin sản phẩm và nội dung là những tích hợp quan trọng nhất.

Tích hợp PIM (Quản lý thông tin sản phẩm)

Trên nhiều trang web và lượt xem cửa hàng, bạn đạt được:

  • Lưu trữ tập trung dữ liệu sản phẩm gốc và các phiên bản được bản địa hóa của nó.
  • Định dạng dữ liệu thống nhất.
  • Đồng bộ hóa các bản cập nhật sản phẩm.
  • Công bố thông tin sản phẩm mới nhanh chóng.
  • Dữ liệu sản phẩm tích hợp từ các bên tham gia (ví dụ: nhà sản xuất, nhiếp ảnh gia, người viết quảng cáo).
See also  Tư vấn chuyển đổi kỹ thuật số

Tích hợp CMS (Hệ thống quản lý nội dung)

Trên nhiều trang web và lượt xem cửa hàng, bạn đạt được:

  • Lưu trữ tập trung các nội dung gốc ngoài danh mục và các phiên bản đã bản địa hóa của nó.
  • Mức độ tương tác của khách hàng cao hơn với nội dung được tạo cho các mục đích thông tin, giáo dục, truyền cảm hứng.
  • Xây dựng thương hiệu gắn kết.
  • Không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật hoặc sự tham gia tốn kém của các nhà phát triển để tạo nội dung.

3 khía cạnh của thành công đa cửa hàng

Dưới đây vnthietkeweb đưa ra ba mẹo đã giúp khách hàng của chúng tôi quản lý nhiều cửa hàng của họ thành công hơn. 

Hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ với đội ngũ nhân viên phù hợp và công cụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Các tính năng sau có thể giúp nhóm hỗ trợ của bạn có kỹ năng quốc tế:

  • Một cơ sở kiến ​​thức nội bộ với các tài liệu được tích lũy và bản địa hóa để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giới thiệu các tác nhân mới, tăng tốc độ giải quyết trường hợp.
  • Cơ sở kiến ​​thức đa ngôn ngữ được công bố rộng rãi để cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ động.
  • Các quy tắc hàng đợi có thể tùy chỉnh để định tuyến yêu cầu của khách hàng đến các đại lý dựa trên ngôn ngữ.

Tách các tài khoản Google Analytics cho từng lượt xem cửa hàng vì bối cảnh quốc gia ảnh hưởng đến hành vi của người dùng kỹ thuật số.

Sửa đổi mẫu thiết kế cho các cửa hàng theo quốc gia cụ thể để phản ánh các đặc thù văn hóa và xu hướng trong thiết kế.

Chi phí cho nhiều cửa hàng thương mại điện tử

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định quy mô của các khoản đầu tư ra mắt nhiều cửa hàng là thiết kế trang web . Trong tính toán thiết lập nhiều cửa hàng, chúng tôi xây dựng dựa trên chi phí của một cửa hàng trực tuyến sẽ là:

  • Nhân với số lượng trang web hoặc lượt xem cửa hàng được thiết kế khác nhau trong nhiều cửa hàng.
  • Tăng 10% cho mỗi lượt xem trang web hoặc cửa hàng mới nếu các thay đổi thiết kế theo kế hoạch là nhỏ.
See also  Các thương hiệu được cung cấp bởi các ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi

Việc ước tính là thô vì nhu cầu thiết kế của các doanh nghiệp khác nhau rất khác nhau.

Được thiết kế từ một mẫu tạo sẵn

Từ $ 25,000

Trang web một cửa hàng được thiết kế từ mẫu tạo sẵn.

Từ 50.000 đô la

Một cửa hàng có 2 trang web hoặc chế độ xem cửa hàng được thiết kế từ 2 mẫu tạo sẵn khác nhau.

Từ $ 30.000

Một cửa hàng nhiều cửa hàng có 2 trang web hoặc lượt xem cửa hàng với một sửa đổi nhỏ đối với một mẫu tạo sẵn duy nhất.

Thiết kế tùy chỉnh

Từ $ 55,000

Trang web một cửa hàng với thiết kế tùy chỉnh.

Từ $ 110,000

Một cửa hàng có 2 trang web hoặc chế độ xem cửa hàng với thiết kế tùy chỉnh độc đáo.

Từ $ 60.000

Một cửa hàng đa cửa hàng có 2 trang web hoặc chế độ xem cửa hàng với một sửa đổi nhỏ về thiết kế tùy chỉnh.

Tạo Multistore của bạn với vnthietkeweb

Kể từ năm 2003, nhóm thương mại điện tử của vnthietkeweb cung cấp các dịch vụ tư vấn và phát triển chuyên nghiệp cho các nhu cầu khác nhau của các nhà bán lẻ điện tử.

Tư vấn thương mại điện tử

  • Đánh giá thị trường mục tiêu và tư vấn lợi thế cạnh tranh.
  • Một chiến lược tiếp cận thị trường.
  • Nghiên cứu đối tượng mục tiêu và lập bản đồ trải nghiệm người dùng.
  • Giải pháp thiết kế và xây dựng kiến ​​trúc nhiều cửa hàng.
  • Tính toán đầu tư.

Phát triển thương mại điện tử

  • Thiết lập cơ sở hạ tầng CNTT.
  • Cài đặt, cấu hình và tùy chỉnh ứng dụng thương mại điện tử.
  • Thiết kế nhiều trang web hoặc chế độ xem cửa hàng.
  • Tích hợp nhiều cửa hàng với hệ thống của bên thứ ba.
  • Kiểm tra và QA.
  • Khởi chạy và đào tạo người dùng.

Về vnthietkeweb

Được thành lập vào năm 2020, vnthietkeweb là một công ty tư vấn CNTT và phát triển phần mềm có uy tín. Các nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử có năng lực, chúng tôi tư vấn về việc thiết lập nhiều cửa hàng nếu doanh nghiệp của bạn nhắm mục tiêu đến nhiều khu vực địa lý hoặc quản lý nhiều thương hiệu. Tương tác với nhóm thương mại điện tử của chúng tôi  để được hỗ trợ tư vấn và triển khai nhiều cửa hàng.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *